運用設計支援とは?
進捗が読めない/意思決定が遅い/関係者が多くて止まる――そんなプロジェクトを、回る運用に設計し直し、定着まで伴走する支援です。
ツール導入で終わらせず、情報の置き場・会議・役割・更新ルールまで整えます。
運用設計支援でできること
必要に応じて、最適なツールを提案・実装
議事録・要約 社内ChatBot 業務ツール連携 カスタム開発 Web/ポータル制作
意思決定を前に進める
判断の運用
決定事項・論点・担当・期限が残り、会議後に動ける状態を作ります。
手段の例:議事録の自動要約、決定事項のタスク化、通知設計(議事録ツール等)
進捗が読める
管理の粒度と更新ルール
粒度・更新頻度・責任者を決め、状況が週次で揃う運用にします。
手段の例:制作/開発の管理ツール整備、ダッシュボード化、既存ツール連携(必要ならカスタム開発)
関係者が多くても崩れない
受け渡し・属人化対策
受け渡し・承認・引き継ぎが詰まるポイントを潰し、属人化を減らします。
手段の例:社内ChatBot(社内規程・手順の参照)、フォーム/ワークフロー、ポータル/サイト整備(Web制作含む)
よくある運用の症状
決定事項が追えず、手戻りが増える
進捗更新が人依存で、状況が揃わない
会議が増えるのに、実作業が前に進まない
引き継ぎが重く、担当交代が怖い
定型作業(転記・共有・報告)に時間が溶ける
提供メニュー
設計(整理・方針)
- 現状整理
- 会議体と意思決定フロー
- 情報設計
- ツール選定
実装・定着(回すところまで)
- 運用テンプレ
- 自動化・連携
- ChatBot作成(社内向け、情報参照・問い合わせ一次対応)
- 議事録ツール(文字起こし・要約・決定事項抽出)
- カスタム開発(既存システム連携、社内ツール、ダッシュボード)
- Web制作(社内ポータル/ナレッジ/問い合わせ導線の整備 など)
- 教育・改善
具体的な進め方
週次の定例で論点・決定事項・進捗・次の打ち手を揃え、週単位で改善します。
週中はチャットで意思決定と作業を前に進め、成果物(テンプレ・連携・設定)を積み上げます。
選ばれる理由
多工程・多関係者(アニメ制作)で鍛えた運用設計
ツール導入で終わらせず、定着まで設計する
既存ツール前提で無理なく組み込める
AnimaTime・Slotty(プロダクト)と運用設計支援を併用できる